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ご質問

よくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

●「学研教室クラウドルーム」よくあるご質問
●「がっけんぐるみ」よくあるご質問

上記にてお困りごとが解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合せください。


サービス

こちらでは以下のお問い合わせを受付しております。

●学研教室クラウドルーム(学研教室/通信講座会員)
●がっけん ぐるみ(全会員)
●安心メールサービス(学研CAIスクール/マナビア会員)

その他、学研のサービスに関するお問い合わせをいただいても回答し兼ねますので、
各サービス専用の窓口へご連絡をお願いいたします。

学研教室会員様からの「マナミル」「WEB申込システム」「学研ライブラリ」に関する
お問い合わせは、本窓口ではご案内できかねます。

学研教室会員専用サービスセンター 0120-880-130 <平日10:00~17:00>
へご連絡をお願いいたします。

お問合せフォーム
下記のフォームに必要事項をご記入の上、送信ボタンを押してください。
土・日・祝日・年末年始は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただくこともございます。

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 お客さま側で受信できないことがございます。
 下記ドメインからのメールは受信できるよう予め設定を
 お願いいたします。
「@gurumi.jp」「@gakken.co.jp」

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※確認のため、もう一度メールアドレスをご入力ください。

電話番号:

お電話での対応が可能な場合は、ご連絡先のお電話番号を入力してください。
基本的にメールでご返信させていただきますが、内容によってはお電話させていただくことがございます。

例)0312345678
※ハイフンは不要です。
※市外局番から入力してください。

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サービス
種類
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教室会員の名前

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教室会員番号:
-

※学研教室の会員番号を入力してください。 ※会員番号は、前半が7桁、後半が5桁のコードで構成されています。 例)2799X99-00999 ※半角英数字

生年月日

例)1970年01月01日

入会時にご登録の電話番号:

例)0312345678
※ハイフンは不要です。
※市外局番から入力してください。

ご質問の内容は具体的にご記入ください。(全角1000文字以内)

例)学研会員登録の時に、「該当しない」と出て、登録が完了できない

不具合が発生している場合は早急な解決のため、級・集・単元番号もご記入ください。

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